Warunki świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z pilaneo.com oraz zakupu produktów od Pila Neo. Korzystając z naszej witryny lub składając zamówienie, akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Informacje o działalności

Operatorem tej witryny jest:

Nazwa sklepu:Pila Neo

Adres:60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

E-mail:info@pilaneo.com

Telefon:+33 7 56 80 38 17.

2. Warunki korzystania

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz co najmniej wiek pełnoletności obowiązujący w Twojej jurysdykcji lub że korzystasz z witryny za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

3. Produkty

Dokładamy uzasadnionych starań, aby dokładnie przedstawiać informacje o produktach, w tym ich nazwy, zdjęcia, kolory, rozmiary, materiały, wymiary, dostępność i opisy.

Kolory, faktury, wykończenia i materiały naturalne mogą się różnić w zależności od ustawień ekranu, oświetlenia, naturalnych różnic w materiałach, partii produkcyjnych lub sposobu wykonania zdjęć. O ile nie wskazano inaczej, wymiary produktów mogą wykazywać niewielkie odchylenia.

4. Zamówienia

Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu wybranych produktów.

Możemy przyjąć, odrzucić, anulować lub ograniczyć zamówienie z powodów takich jak niedostępność produktu, nieudana płatność, podejrzenie oszustwa, błąd w cenie lub ofercie, ograniczenia wysyłki, niekompletny adres, kwestie zgodności z przepisami lub kwestie prawne, brak możliwości dostawy przez przewoźnika, nadmierna liczba zamawianych produktów lub inne uzasadnione przyczyny biznesowe.

Jeżeli anulujemy zamówienie po dokonaniu płatności, zwrócimy zapłaconą kwotę.

5. Ceny i płatności

Ceny i dostępne metody płatności są wyświetlane podczas finalizacji zakupu. Zobowiązujesz się podać aktualne, kompletne i dokładne dane rozliczeniowe, dane do wysyłki oraz dane płatnicze.

Upoważniasz nas oraz naszych operatorów płatności do obciążenia wybranej metody płatności całkowitą kwotą zamówienia.

6. Wysyłka i dostawa

Warunki wysyłki są opisane w naszej Polityce wysyłki. Terminy dostawy są szacunkowe, chyba że wyraźnie wskazano, że są gwarantowane.

W przypadku zamówień międzynarodowych odprawa celna i procedury importowe mogą wpływać na czas dostawy.

7. Zwroty i zwroty pieniędzy

Zwroty produktów i pieniędzy podlegają naszej Polityce zwrotów i zwrotów pieniędzy oraz wszelkim bezwzględnie obowiązującym prawom konsumenta mającym zastosowanie w Twoim kraju.

8. Anulowanie zamówień

Wnioski o anulowanie zamówienia podlegają naszej Polityce anulowania zamówień.

9. Bezpieczeństwo i użytkowanie produktów

Zobowiązujesz się używać produktów w sposób bezpieczny i zgodny z instrukcjami, ostrzeżeniami, instrukcjami montażu oraz dokumentacją produktu. 

10. Własność intelektualna

Wszystkie treści witryny, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logo, opisy produktów, układ, projekty i inne materiały, należą do Pila Neo lub są wykorzystywane przez Pila Neo na podstawie licencji, o ile nie wskazano inaczej.

Bez pisemnej zgody nie wolno kopiować, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, sprzedawać ani wykorzystywać naszych treści do celów komercyjnych.

11. Treści i opinie przesyłane przez użytkowników

Jeżeli przesyłasz opinie, zdjęcia, komentarze lub inne treści, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na wykorzystywanie, powielanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie tych treści do celów biznesowych, marketingowych oraz związanych z witryną.

Odpowiadasz za zapewnienie, że przesyłane przez Ciebie treści są dokładne, zgodne z prawem i nie naruszają praw innych osób.

12. Niedozwolone sposoby korzystania

Nie wolno korzystać z naszej witryny do celów niezgodnych z prawem, oszukańczych, szkodliwych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa innych osób lub nieautoryzowanych. Nie wolno zakłócać bezpieczeństwa witryny, podejmować prób nieautoryzowanego dostępu, przesyłać złośliwego kodu, automatycznie pozyskiwać danych bez zgody ani nadużywać naszych usług.

13. Usługi podmiotów trzecich

Nasza witryna może korzystać z usług podmiotów trzecich, w tym Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług analitycznych, narzędzi marketingowych i innych usługodawców. Usługi podmiotów trzecich mogą podlegać ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Pila Neo nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub następcze ani za odszkodowania o charakterze karnym wynikające z korzystania z witryny lub produktów.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności w przypadkach, w których takie ograniczenie jest niedozwolone przez prawo.

15. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Konsumenci w Unii Europejskiej, Szwajcarii lub innych jurysdykcjach mogą posiadać bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe, które mają zastosowanie niezależnie od niniejszego Regulaminu.

16. Siła wyższa

Nie odpowiadamy za opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, zakłóceniami usług przewoźników, opóźnieniami celnymi, strajkami, niedoborami pracowników, zakłóceniami łańcucha dostaw, wojną, niepokojami społecznymi, działaniami władz, pandemiami, awariami systemów lub ekstremalnymi warunkami pogodowymi.

17. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu, z wyłączeniem zasad dotyczących kolizji praw.

W przypadku konsumentów spoza Francji ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa Twojego kraju zamieszkania, jeżeli taka ochrona ma zastosowanie.

18. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

19. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:

Nazwa sklepu:Pila Neo

Telefon:+33 7 56 80 38 17

E-mail:info@pilaneo.com

Adres:60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

Godziny obsługi klienta:Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)