Niniejsza Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty przy finalizacji zamówienia dla zakupów dokonanych w Pila Neo.
1. Akceptowane metody płatności
Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.
2. Autoryzacja płatności
Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.
Możemy anulować lub wstrzymać zamówienie, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryte zostanie ryzyko oszustwa.
3. Ceny i waluta
Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.
Zalecane waluty rynków to: Francja - EUR; Włochy - EUR; Grecja - EUR; Niemcy - EUR; Szwajcaria - CHF; Irlandia - EUR; Holandia - EUR; Polska - PLN; Austria - EUR; Portugalia - EUR.
Strona produktu, koszyk i proces finalizacji zamówienia powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że funkcja przewalutowania jest wyraźnie włączona i zgodna z odpowiednimi ustawieniami platformy.
4. Dokładność cen
Dążymy do tego, aby ceny i informacje o produktach były dokładne.
Jeśli produkt zostanie wystawiony z błędną ceną, niewłaściwym rabatem, błędem technicznym lub oczywistym błędem cenowym, możemy anulować zamówienie i zwrócić każdą zapłaconą kwotę.
5. Podatki
Odpowiednie podatki mogą zostać obliczone i wyświetlone przy finalizacji zamówienia w zależności od miejsca dostawy i obowiązującego prawa.
W przypadku zamówień do Francji podatek od sprzedaży może zostać pobrany, jeśli jest wymagany.
W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny obejmować VAT, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące prawo i konfigurację finalizacji zamówienia.
W przypadku Szwajcarii odpowiednie podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą zostać obliczone lub pobrane w zależności od konfiguracji finalizacji zamówienia i lokalnych przepisów.
6. Cła i opłaty importowe
Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, podatkowi VAT od importu, opłatom brokerskim i innym obciążeniom nakładanym przez organy państwowe.
Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną one wyświetlone przy finalizacji zamówienia przed dokonaniem płatności.
Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy finalizacji zamówienia, klient może być zobowiązany do zapłacenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym organom przed lub w momencie dostawy.
7. Brak ukrytych opłat
Przed złożeniem zamówienia proces finalizacji zamówienia wyświetli cenę produktu, przysługujące rabaty, opłaty za wysyłkę, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz całkowitą kwotę do zapłaty.
Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika lub usługę po złożeniu zamówienia.
Stawki za wysyłkę płacone przez klienta, opublikowane w naszej Polityce wysyłki, są stawkami, które powinny pojawić się przy finalizacji zamówienia dla odpowiedniego miejsca dostawy i klasy wysyłki, z wyjątkiem przypadków, gdy wyraźnie ujawniona promocja oferuje niższą stawkę.
8. Promocje i rabaty
Promocje, kody rabatowe i ceny promocyjne mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można stosować wstecznie, chyba że jest to wyraźnie określone.
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymagań dotyczących ujawniania poprzedniej ceny.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Pila Neo
Telefon: +33 7 56 80 38 17
E-mail: info@pilaneo.com
Adres: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Godziny pracy: Poniedziałek - Piątek, 9:00 - 17:00 (CET)